Atención al cliente
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BANKINTER
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada: 1,21 €/min desde fijo y 1,57 €/min desde móvil. Impuestos incluidos.
Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica (generalmente un número 807...).
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Bankinter somos una marca de referencia dentro de la banca española por Internet. Una parte fundamental de nuestra estrategia es la calidad en el Servicio al cliente y la Innovación. El espíritu viene definido por nuestros valores de agilidad, entusiasmo, integridad y originalidad.
Desde bankinter.com se ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, además de asesoramiento a clientes, agregadores, simuladores de productos y una gran variedad de servicios de valor añadido.
La plantilla de Bankinter es una plantilla joven, formada, ágil, flexible, capaz de adaptarse rápidamente a los cambios tanto tecnológicos como del mercado. Además, un porcentaje muy elevado de la misma es accionista del Banco, lo que la convierte en una plantilla comprometida con la estrategia de la Entidad.
La principal misión de Bankinter es crear valor en el largo plazo para los accionistas, los clientes, los empleados y la sociedad en general.
Bankinter se constituyó en Junio de 1965 como un banco industrial, al 50% entre el Banco de Santander y el Bank of America. En 1972 salió a cotizar a la Bolsa de Madrid, convirtiéndose en ese momento en un banco totalmente independiente de sus fundadores; fue entonces cuando se transformó en un banco comercial.
La historia de Bankinter se caracteriza por ser una historia de crecimiento a lo largo de los años, fundamentada en aprovechar cambios regulatorios, situaciones especiales y nuevos nichos de mercado.
Bankinter S.A., es una entidad financiera que tiene por objeto social el desarrollo de la actividad bancaria, y que como entidad bancaria está sujeta a la supervisión del Banco de España y de la Comisión Nacional del Mercado de Valores e inscrita en el Registro Oficial de Bancos y Banqueros con el número 0128.
El capital social de Bankinter, S.A. está representado por 898.866.154 acciones de 0,30 euros de valor nominal cada una, totalmente suscritas y desembolsadas, todas ellas con los mismos derechos políticos y económicos. El importe del Capital Social asciende a 269.659.846,20 euros.
Todas las acciones están representadas en anotaciones en cuenta, admitidas a cotización oficial en las Bolsas de Madrid y Barcelona, y se contratan en el mercado continuo.
Para Bankinter la marca es:
- La promesa de una experiencia. Una experiencia única basada en la calidad de lo que hacemos y cómo lo hacemos.
- La fuente de nuestra identidad, de lo que somos y nos hace diferentes.
- El "contrato" emocional y racional que establecemos con nuestras diferentes audiencias.
Le invitamos a conocer en detalle cómo interpretamos la marca Bankinter, cuáles son los elementos básicos y cómo se aplica, en nuestro portal de Marca.
Lograr ser excepcionales a diario es vital para Bankinter. Es lo que nos permite ser en España el banco pionero de referencia. Hemos sido los primeros en crear la banca por Internet, los primeros en traer el banco al móvil, y los primeros en enviar mensajes de texto para confirmar los pagos con tarjeta. Siendo excepcionales a diario hemos llegado hasta aquí y es lo que mañana nos permitirá seguir yendo un paso por delante de los demás.
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