Atención al cliente

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SANTALUCÍA

Servicio de información telefónica. Coste de la llamada: 1,21 €/min desde fijo y 1,57 €/min desde móvil. Impuestos incluidos.

Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica (generalmente un número 807...).

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Santalucía es la Compañía Aseguradora origen y matriz del Grupo santalucía. En santalucía hemos mantenido constante una filosofía de crecimiento y diversificación de nuestras líneas de negocio, lo que nos ha hecho evolucionar hacia una Compañía de Seguros Generales, con presencia en prácticamente todos los ramos de seguros.

Tras la reciente adquisición —en septiembre de 2017— de gran parte del negocio de Vida de Aviva en España y sus alianzas con Unicaja Banco y EspañaDuero, santalucía amplía su capacidad de distribución hacia el canal bancasegurador, diversificando y equilibrando sus fuentes de negocio. Asimismo, el Grupo se sitúa en el 9º puesto del sector asegurador, aumentando su volumen de primas en un 60% y reforzando así su posición como uno de los grupos líderes en España.

Con más de 95 años de experiencia en la cobertura de riesgos que afectan al ámbito familiar, somos líderes nacionales del sector asegurador en los ramos de Asistencia y Decesos, así como una de las primeras compañías en Seguro de Hogar, con cerca de un millón de viviendas aseguradas.

Uno de los ejes de desarrollo estratégico es la internacionalización de la compañía. En 2016 establecimos una joint venture con Fidelidade, primera aseguradora en el mercado portugués, porque creemos que debemos exportar aquello que sabemos hacer bien y, a la vez, encontrar socios fuera de nuestro mercado natural para seguir haciendo las cosas de forma excelente y compartida. La acogida en el mercado portugués del seguro de decesos desarrollado de forma conjunta entre las dos compañías se proyecta muy buena y la experiencia está siendo muy notable.

En cuanto a nuevas expansiones, el mercado latinoamericano es nuestra gran apuesta, y queremos utilizar esta misma fórmula: exportar nuestro modelo de negocio y nuestro conocimiento, de forma compartida con socios locales, que son los que conocen el mercado.

La Misión de santalucia es ofrecer mayor y mejor protección a nuestros clientes y a la sociedad a la que servimos, proporcionando en una economía globalizada productos y servicios de calidad que aumenten la seguridad y el bienestar, convirtiéndonos en referente de fiabilidad, innovación y eficiencia.

Nuestros Valores: en santalucía creemos en la importancia decisiva de los Valores, por eso hemos establecido aquellos que deben guiar nuestros comportamientos y testimonian que somos una empresa moderna, éticamente respetable, socialmente responsable y digna de disfrutar del reconocimiento de las sociedades en las que operamos.

Servicio ofrecido por: Proactiva Dos Aguas SL C.I.F B84851088. Domicilio en Calle Cañada Nueva, 34, San Lorenzo De El Escorial, 28200, Madrid